Política de Envíos
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Nuestra política de envíos está diseñada para garantizar una experiencia de compra fácil y conveniente para nuestros clientes. A continuación, te detallamos los aspectos clave de nuestra política:
1. Tiempo de procesamiento: Nos esforzamos por procesar todos los pedidos en el menor tiempo posible. El tiempo de procesamiento puede variar según el producto y la demanda, pero generalmente intentamos despachar los pedidos dentro de 2 días hábiles después de recibir la confirmación del pago.
2. Opciones de envío: Ofrecemos varias opciones de envío para adaptarnos a tus necesidades, incluyendo envío estándar, envío express y otras opciones de envío especializado según la disponibilidad.
3. Costos de envío: Los costos de envío pueden variar según el destino, el peso del paquete y el método de envío seleccionado. El costo exacto de envío se calculará durante el proceso de compra y se mostrará antes de finalizar el pedido.
4. Envíos internacionales: Lamentablemente, en este momento no ofrecemos envíos internacionales. Estamos trabajando para expandir nuestros servicios en el futuro. ¡Gracias por tu comprensión y paciencia!
5. Seguimiento de envíos: Todos los pedidos enviados incluyen un número de seguimiento que te permite rastrear el estado de tu paquete en tiempo real. Una vez que tu pedido haya sido despachado, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío con el número de seguimiento correspondiente.
6. Entrega: Hacemos todo lo posible para garantizar que tu pedido se entregue de manera segura y oportuna. Sin embargo, ten en cuenta que los tiempos de entrega pueden verse afectados por circunstancias fuera de nuestro control, como demoras en el transporte o problemas climáticos.
7. Atención al cliente: Nuestro equipo de servicio al cliente está disponible para ayudarte con cualquier pregunta o problema relacionado con tu envío. Si necesitas asistencia adicional, no dudes en comunicarte con nosotros y estaremos encantados de ayudarte.
Esta política de envíos está sujeta a cambios y puede variar según el producto y las circunstancias individuales. Para obtener información más detallada sobre el envío de un pedido específico, te recomendamos consultar la información proporcionada durante el proceso de compra o comunicarte con nuestro equipo de servicio al cliente.