Política de Devolución y Cambio
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Nuestra política de devolución y cambio está diseñada para garantizar tu satisfacción con tus compras. A continuación, te detallamos nuestros términos:
Devoluciones:
– Si no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes devolver el artículo dentro de los 15 días posteriores a la recepción para obtener un reembolso completo.
– El artículo debe estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas intactas.
– Por favor, asegúrate de incluir el recibo de compra o comprobante de compra para procesar la devolución de manera eficiente.
– Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, a menos que el artículo recibido esté dañado o sea incorrecto.
Cambios:
– Si necesitas cambiar un artículo por otro tamaño o color, por favor contáctanos dentro de los 15 días posteriores a la recepción.
– El artículo para cambio debe estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas intactas.
– Los gastos de envío del cambio correrán a cargo del cliente, a menos que el cambio sea debido a un error por parte nuestra en el envío del producto incorrecto o dañado.
Para solicitar una devolución o cambio, por favor contáctanos a través de info@lekamp.co y estaremos encantados de asistirte.
Ten en cuenta que esta política está sujeta a cambios y puede variar según el tipo de producto. Te recomendamos revisar nuestros términos y condiciones completos en nuestro sitio web para obtener más detalles.